长垣星火会计招聘客服

发布时间:2014/4/19 12:03:36

公司行业:教育/培训 公司性质:股份制企业 公司规模:100-499人
  • 职位信息

  • 职位名称:客服专员/助理(全职)
  • 薪资待遇: 面议
  • 最低学历:学历不限
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1-3年(应届生亦可)
  • 工作地点:
  • 年  龄:不限
  • 性  别:
  • 是否收费:承诺不收取任何费用

岗位福利

食宿福利
包吃
包住
其他福利
带薪年假

职位描述

岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

工作时间:上午8:00—12:00,下午2:00—6:00

联系方式

联 系 人:罗老师 (联系我时请说明是在快点8分类信息网上看到的)
联系电话:

QQ/Msn:358475628  点击这里给我发消息
工作地点:南关大三角向西50米路北

公司介绍

星火教育长期致力于社会各阶层人士的会计培训、学历教育教训和就业服务,自成立以来,发展迅速,先后在省内多个城市成立分公司、设立分部,并与众多省内外知名院校、企业成为合作伙伴。星火教育为客户提供会计从业资格证、电算化、初中级职称、会计实账操作、会计就业指导、学历教育的一站式系统服务。星火教育成立以来,不断为社会各类企业培养和输送各行业专业人才和会计精英人才,受到社会的广泛好评。

信息管理

信息编号:12_4999194

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